Levering

FREJA KØBENHAVN
KØBENHAVN · SIDEN 2001

FORSENDELSESPOLITIK

Sidst opdateret: maj 2026

GRATIS FRAGT · PostNord
For alle ordrer · Ingen mindstebeløb · Sporing inkluderet

Anette København tilbyder gratis fragt på alle ordrer, uden mindstebeløb. Dit stilvalg kommer direkte hjem til dig, med sporet levering via PostNord. Behandlingstid: 1–3 hverdage. Leveringstid: 8–12 hverdage.

DIN ORDRE, TRIN FOR TRIN

1 BESTILLING → Bekræftelse med det samme
2 BEHANDLING → 1–3 hverdage
3 FORSENDELSE → PostNord sporet
4 LEVERING → 8–12 hverdage

LEVERINGSTIDER

Fase Tidsramme
Ordrebehandling 1–3 hverdage (kan tage længere tid ved ordrer afgivet fredag aften eller i weekenden)
Forventet levering 8–12 hverdage efter afsendelse

SÅDAN AFGIVER DU EN ORDRE

Købsprocessen hos Anette København er enkel og hurtig. Følg trinene nedenfor:

1. Produkt
   Gå til produktsiden, og tilføj den ønskede vare ved at klikke på den sorte knap „Læg i kurv". Sørg for, at du har valgt de rigtige varianter (størrelse, farve).
2. Kasse
   Klik på „Gå til kassen". Indtast de korrekte leveringsoplysninger på informationssiden. Når alt er udfyldt korrekt, klik på „Videre til forsendelse".
3. Gennemgang
   Gennemgå de indtastede leveringsoplysninger på forsendelsessiden. Her bekræftes det, at alle leveringer er helt gratis. Klik på „Videre til betaling".
4. Betaling
   Vælg din foretrukne betalingsmetode. Alle betalinger er SSL-krypterede — du kan altid regne med et sikkert betalingsmiljø.
5. Bekræftelse
   Klik på „Gennemfør bestilling", og du bliver videresendt til den valgte betalingsmetode. Følg instruktionerne for at gennemføre købet. Kontakt os ved eventuelle problemer.

BETALINGSMETODER

Hos Anette København er alle betalingsmetoder SSL-krypterede, hvilket betyder, at du altid kan regne med et sikkert betalingsmiljø.

Kreditkort — Visa · Mastercard · AMEX · Maestro
PayPal — PayPal-konto
Apple Pay / Google Pay — Digital betaling

FRAGTOMKOSTNINGER

100% GRATIS · INGEN MINDSTEBELØB

Vi dækker fragtomkostningerne for alle ordrer. Alle vores produkter leveres direkte til døren, helt gratis.

FORSENDELSE AF ORDREN

Har du fundet det perfekte look eller tilbehør på vores hjemmeside? Vi vil gerne have, at du kan bære det så hurtigt som muligt! Derfor sørger vi for, at din ordre behandles og afsendes så hurtigt som muligt.

For at kunne tilbyde fair priser på vores produkter har vi valgt at samle ordrer i større mængder og sende dem sammen, når vi når den nødvendige minimumsmængde. Vi sætter pris på din forståelse og din vilje til at hjælpe os med at skabe en bedre og mere bæredygtig verden.

Bemærk: Som mange andre onlinebutikker har vi meget travlt, og der kan forekomme forsinkelser. Vi beder dig tage højde for dette, når du afgiver din ordre. Vi vil gøre vores bedste for at afsende din ordre så hurtigt som muligt.

SPORING AF FORSENDELSE

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med PostNord-sporingsnummeret. Du kan følge leveringsstatus på PostNord's hjemmeside med det modtagne sporingsnummer.

Hvis du ikke har modtaget en e-mail med forsendelsesbekræftelse inden for 5 hverdage efter bestillingen, bedes du tjekke din spammappe eller kontakte os på info@anette-kobenhavn.com.

INTERNATIONALE LEVERINGER

Vi leverer i hele Danmark. Ved levering til andre lande i Den Europæiske Union bedes du kontakte os på forhånd på info@anette-kobenhavn.com for at kontrollere tilgængelighed og leveringstider.

Bemærk venligst, at eventuelle toldgebyrer, moms eller andre lokale omkostninger ved levering uden for Danmark skal betales af kunden.

FORKERT LEVERINGSADRESSE

Kontroller venligst leveringsadressen omhyggeligt, inden du bekræfter ordren. Ved en forkert adresse angivet af kunden påtager Anette København sig intet ansvar for manglende levering eller forsinkelser.

Hvis du opdager en fejl i adressen efter bestillingen, bedes du straks kontakte os på info@anette-kobenhavn.com. Vi vil gøre alt for at rette adressen, hvis ordren endnu ikke er afsendt.

IKKE LEVEREDE ELLER BORTKOMNE PAKKER

Hvis din pakke ikke er leveret inden for 20 hverdage efter afsendelsen, bedes du kontakte os på info@anette-kobenhavn.com og oplyse ordrenummeret. Vi vil igangsætte en undersøgelse med PostNord og enten refundere dig eller sende en ny vare, efter dit valg.

KONTAKT OG SUPPORT

For spørgsmål om forsendelse, levering eller sporing bedes du kontakte os via følgende kanaler:

Hjemmeside: https://frejakobenhavn.com
E-mail: info@frejakobenhavn.com
Butik: Freja København
Drevet af: ZCL Capital LLC

Vores kundeserviceteam svarer inden for 24–48 arbejdstimer.

© 2026 frejakobenhavn.com — Drevet af ZCL Capital LLC | info@frejakobenhavn.com